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Envíos y Devoluciones

ENVIOS Y RECLAMACIONES

Todos los productos ofrecidos a traves del sitio Web son originales de la marca y nuevos. Todos los productos cuentan con una garantia de 1 año desde el momento de la entrega, respecto a las faltas de conformidad con el producto.

No obstante, y en base a lo dispuesto en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantias en la Venta de Bienes de Consumo, se presumir que todos los defectos o faltas de conformidad con la oferta que se manifiesten dentro de los 6 primeros meses, se deben a errores de fabricacion, haciendose responsable en tal caso la marca en cuestien del producto. Para errores, fallos o deficiencias a partir de dicha fecha ser carga del cliente demostrar que se trata de errores de fabricacien y no por su uso.

A todos los efectos se entender realizada la entrega del producto en el momento que aparezca en el albaran de entrega del producto.

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a traves de Internet, dispone de un plazo de 8 Dias, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envio y recogida correran por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolucion el cliente deber ponerse en contacto con la empresa en el plazo indicado a traves de e-mail, telefono o fax momento en el que se le indicara el proceso de devolucion. Cualquier devolucion sin esta previa comunicacion no ser recepcionada por la empresa. Para poder admitir la devolucion deber estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin ralladuras ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentacion que acompane al producto asi como sus accesorios. El cliente debere realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado por nuestro personal que el producto esta en el mismo estado en que fue enviado, se procedere al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago utilizada por el cliente.

En este caso los gastos de envio y recogida correron por cuenta del cliente. Antes de realizar dicha devolucion el cliente debere ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a traves de email, telefono o fax donde se le indicara el proceso de devolucion.

Para cualquier aclaracion sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamacion relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposicion las siguientes direcciones:

 

Motopiezas.es

C/El Pintor Greco 38-40,

Teulada Moraira 03724 Alicante,

No IVA ESB54815758

info@motopiezas,es

Envios hasta +- 3kgs SEUR

ES PENINSULA 6,00 hasta 100,00 y mas de 100 euros gratuito

Zona 1 : IB BALEARES y PT PORTUGAL
Zona 2 : HOLANDA:

(LO SENTIMOS, NO ENVIAMOS A CANARIAS POR RAZON DE LOS COSTES ADUANA)


Zona 1 = 8,00 Euro
Zona 2 = 12.50 Euro

 



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HORARIO TIENDA MORAIRA

LUNES A VIERNES DE 10:00 A 14:00.

HORARIO TIENDA INTERNET 24/7

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